Як взяти авто в Оренду?

Якщо Ви це читаєте - вітаю на платформі MyCar!

Перше, що Вам потрібно зробити - зареєструвати Ваш аккаунт.
Перейдіть до сторінки реєстрації натиснувши кнопку Зареєструватися у верхньому меню.

Ви можете зробити це декількома способами:

- За допомогою E-mail
- За допомогою Facebook
- За допомогою Google

Оберіть той спосіб, що підходить Вам більше за все та пройдіть процес реєстрації. 

Як тільки Ви зареєструєтесь - Ви стаєте ще одним членом нашої великої дружньої сім'ї!

Щоб забронювати авто, спершу потрібно пройти Верифікацію.

Навіщо це потрібно?

Ми хочемо бути впевненими, що ви реальна людина і справді зацікавлені в оренді. Верифікація дозволяє нам переконатися, що у вас є водійське посвідчення, а також допомагає уникнути непорозумінь та зекономити час як вам, так і власникам авто. Це швидко, легко і робить процес оренди прозорим і безпечним для всіх!

Зробити це дуже просто! Після реєстрації ви автоматично перейдете на сторінку свого профілю.

Якщо ви вже покинули цю сторінку, не хвилюйтеся – легко повернутись. Перейдіть до профілю через верхнє меню: наведіть курсор на ваш аватар і виберіть пункт Мій Профіль з випадаючого меню.

Знайдіть у профілі опцію Додати Водійське Посвідчення та натисніть на неї. Після цього просто пройдіть процес верифікації, слідуючи інструкціям.

Коли закінчите заповнення всіх необхідних полів, натисніть Надіслати на Перевірку внизу сторінки. Ми розглянемо ваші дані, і ви зможете користуватися послугами оренди вже зовсім скоро!

Ви вже обрали дати і знаєте, яке авто хочете? Або ж спонтанно шукаєте автомобіль?

У будь-якому випадку, наш сервіс дозволяє швидко знайти автомобіль для ваших потреб.

Перейдіть до пошуку з Головної сторінки або з верхнього меню, і почніть вибирати ідеальний автомобіль для вашої подорожі. Все, що потрібно – це вказати дати та час початку і завершення поїздки, а також місто, де ви бажаєте взяти авто в оренду.

Таким чином, ви зможете переглянути всі доступні варіанти авто на потрібні дати.
Якщо ж вас цікавить конкретна модель або інші параметри, скористайтесь фільтрами пошуку. Ви можете налаштувати відображення авто за вашими вимогами.

Крім того, ви маєте можливість відсортувати результати за ціною або рейтингом, щоб знайти найкращий варіант для себе.

Якщо ви вже вибрали автомобіль і визначилися з поїздкою, натисніть на авто, яке вас цікавить, щоб переглянути його деталі.

Дати та час бронювання
Натисніть на дати, щоб впевнитись, що вони доступні для бронювання. Це перший крок для того, щоб запевнитись, що автомобіль буде доступним у потрібний вам період.

Час видачі та повернення авто
Кожен власник авто має можливість регулювати ці значення. Наприклад, час видачі може бути не раніше 10 ранку, а час повернення — не пізніше 10 вечора. Якщо ж на сторінці авто ця інформація відсутня, це означає, що власник готовий надавати авто цілодобово. Переконайтеся, що ці часові обмеження підходять для вашого розкладу.

Терміни бронювання
Зверніть увагу на мінімальний та максимальний термін оренди авто. В деяких випадках авто можна орендувати на короткий період — від 1 години, або ж на тривалий термін — до року. Це важливо врахувати, щоб уникнути непорозумінь.

Доставка
Деякі власники пропонують послугу доставки авто. Якщо така опція доступна, не забудьте поставити галочку і вказати адресу, куди ви бажаєте отримати авто. Будьте уважні, щоб випадково не вказати інше місто чи адресу.

Як тільки ви переконаєтеся, що всі деталі відповідають вашим вимогам, сміливо натискайте Забронювати. Після цього власник отримає сповіщення про ваше бажання орендувати авто, і як тільки підтвердить бронювання, ви зможете обговорити всі деталі поїздки та узгодити місце і час передачі авто. Не хвилюйтеся, ви завжди можете відредагувати або відмінити свою поїздку, якщо щось зміниться.

Ви вже відправили запит на бронювання чи взагалі маєте заброньоване авто на певні дати, а у вас різко змінилися плани?

Тут ми поговоримо про Редагування та Відміну бронювання.

- Відмінити бронювання ДО ПІДТВЕРДЖЕННЯ Власником авто можна у будь який момент.
Для цього просто перейдіть до Вашого бронювання і натисніть Відмінити Бронювання.

- Редагувати Вашу поїздку можна лише до ПІДТВЕРДЖЕННЯ Вашого бюронювання Власником.
Для цього просто перейдіть до Вашого бронювання і натисніть Редагувати Бронювання.
Зауважте, що у такому випадку Власник авто має ЩЕ РАЗ ПІДТВЕРДИТИ Ваше вже оновлене бронювання!

Якщо ж Ваше бронювання було підтверджено, а ваші плани різко змінились то ви можете:
- Відмінити бронювання у межах безпечного періоду (більше ніж за 24 години до початку поїздки).
   В такому випадку ви без проблем можете скасувати ваше бронювання.
   Гарним вчинком, буде завчасне попередження Власника авто про зміну Ваших планів!

- Відмінити бронювання поза межами безпечного періоду (менше ніж за 24 години дло початку поїздки).
   У такому випадку вам автоматично буде нарахована оцінка в 1 зірку та доданий відгук, що ви Відмінили бронювання за межами безпечного періоду.

Плануйте свої поїздки завчасно і вам не доведеться переживати за оцінки Вашого профілю :)

Після того як Ваше бронювання було підтверджено власником, настає той момент, якого ви чекали - Передача Авто

Коли ви зустрінетеся з власником і побачите автомобіль, уважно огляньте його.
Перевірте пошкодження, дізнайтесь про проблеми (раптом вони є) і зафіксуйте стан авто на фото (звичайно ж для власної безпеки).

Хоча договір можна вважати легітимним без підписів через прийняття умов платформи, ми рекомендуємо підписати його – електронно чи звичайно. Перевірте правильність даних, роздрукуйте договір або підпишіть його через сервіси електронного підпису. Це додасть спокою під час зустрічі з поліцією чи в інших ситуаціях — наявність паперового документа завжди надійніша.

Це може бути договір платформи, або ж власник може мати свій. В такому разі уважно його прочитайте.

Щоб передача відбулась, власник авто Натискає Передати Авто а платформі, і вказує показник одометру. 

Натисніть Розпочатку поїздки та звірте пробіг, що надіслав Вам власник авто.

Якщо все співпадає - підтвердіть пробіг та рушайте у незабутню подорож!

Ось і закінчилась поїздка, і ви повертаєте автомобіль у заздалегідь обумовленому місці.

Щоб завершити подію, натисніть на кнопку Завершити Поїздку на сторінці Мої Поїздки.

Після цього введіть дані одометру.
Це потрібно для того, щоб зафіксувати кілометраж, що Ви проїхали.

Як тільки Власник підтвердить введений вами пробіг авто у вас з'явиться можливість перевірити, чи не вийшли Ви за ліміт пробігу авто, якщо такий був встановлений.
Для цього натьисніть кнопку Звірити Кілометраж, на сторінці Мої Поїздки.

Вам буде показано детальний опис проведеної Вами поїздки та підрахунок додаткової оплати, якщо ви вийшли за ліміти.
Перевірте результати поїздки та оплатіть Власнику додаткову вартість Вашої поїздки (якщо така є).

Для ефективного та безпечного спілкування між вами та власником авто ми створили спеціальний чат.

Він стане доступним для використання одразу після підтвердження вашого бронювання власником автомобіля.

Ми рекомендуємо вести все спілкування саме через цей чат, оскільки це дозволить нам мати доступ до історії повідомлень, що може стати важливим у разі будь-яких порушень або неочікуваних ситуацій.

До чату можна перейти зі сторінки бронювання авто або через розділ Мої поїздки, натиснувши кнопку Зв'язатися з власником

Після завершення поїздки не забудьте залишити відгук та оцінку як власнику, так і його авто.

Ваші відгуки допоможуть покращувати сервіс, сприяти розвитку платформи та забезпечувати якісний досвід оренди для майбутніх користувачів!

Зверніть увагу, що відгуки й оцінки є окремо для власника та для авто.

Ви зможете залишити відгук одразу після передачі авто або пізніше через розділ Мої поїздки, натиснувши кнопку Залишити відгук.

Долучайтесь до створення прозорої системи та допомагайте покращувати оренду разом з нами!

Звичайно, щоб ви могли спокійно мандрувати по країні на чудовому орендованому авто, вам потрібен договір оренди.

Після підтвердження бронювання вам і власнику надійде копія нашого стандартного договору. У ньому є все важливе: дані про автомобіль, тривалість поїздки та її вартість. Це рекомендований договір, складений відповідно до всіх правил і законів.
Власник авто може мати власний перевірений договір, який вже пройшов не одну поїздку.

Хоча договір можна вважати легітимним без підписів через прийняття умов платформи, ми рекомендуємо підписати його – електронно чи звичайно. Перевірте правильність даних, роздрукуйте договір або підпишіть його через сервіси електронного підпису. Це додасть спокою під час зустрічі з поліцією чи в інших ситуаціях — наявність паперового документа завжди надійніша.

Поки що підписаний паперовий договір сприймається з більшою серйозністю, але хто знає, можливо, незабаром всі важливі папери залишаться тільки в смартфоні.

Якщо трапиться ДТП, угон чи інший неприємний інцидент з машиною, одразу повідомте про це Власника.
Протягом 24 годин з моменту події треба буде передати йому документи з відповідних органів:

- Довідку про ДТП

- Довідку з поліції про угон

- Документи про інші інциденти

Інакше відповідати за збитки доведеться самостійно — а це не найкращий варіант :)

Ви можете керувати Вашим аккаунтом у Вашому профілі.
Ви можете додати у Вашому профілі велику кількість інформації, таку як фото, місто проживання, володіння мовами, а також окремо додати декілька слів про себе.

Для цього знайдіть верхнє меню та перейдіть до Вашого профілю.
Щоб відредагувати профіль, знайдіть кнопку Редагувати Профіль та натисніть її. 
Після того - дайте Вашій фантазії наповнити його за Вас :)

Будь ласка, не соромтесь його заповнювати!
Тоді Власнику буде зрозуміло, що ви дійсно класний хлопець чи дівчина і довірить Вам авто на всі 100%!