ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Товариство з обмеженою відповідальністю «МайКар», ідентифікаційний код: 44931495 (далі – «MyCar», «ми», «нам» тощо), виступає розпорядником персональних даних та забезпечує їх належний захист відповідно до вимог чинного законодавства України про захист персональних даних.
Ця політика конфіденційності (далі – «Політика конфіденційності») має на меті проінформувати вас про те, яким чином відбувається збір, використання, обробка і зберігання інформації, яку ви надаєте, використовуючи вебсайт www.mycar.org.ua або мобільний застосунок (далі – «Платформа»).
Ця Політика конфіденційності регулює порядок обробки ваших персональних даних у відповідності до законодавства України, включаючи Закон України «Про захист персональних даних». Ми закликаємо вас уважно ознайомитися з цією Політикою для розуміння, як ваші дані можуть бути використані.
З моменту реєстрації на Платформі ви надаєте свою згоду на обробку ваших персональних даних компанією MyCar відповідно до цієї Політики конфіденційності.
2. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?
Ми можемо збирати та обробляти такі дані про вас як користувача:
2.1. Інформація, яку ви надаєте.
Використовуючи нашу Платформу, ви надаєте персональні дані, що можуть вас ідентифікувати. Це може бути інформація, надана під час реєстрації, заповнення форм, зв'язку з нами через телефон, електронну пошту або інші канали комунікації.
Персональні дані, які ми можемо отримати:
2.1.1. Обов'язкові дані: ім'я, електронна адреса, дата народження, інформація про посвідчення водія для створення облікового запису, пароль.
2.1.2. Дані про транспортний засіб (ім'я власника, контактні дані, інформація про право власності).
2.1.3. Фотографії.
2.1.4. Поштова адреса.
2.1.5. Номер телефону.
2.1.6. Інформація про ваш автомобіль.
2.1.7. Записи листування між вами та іншими користувачами Платформи.
2.1.8. Дані про ваші відвідування та використання функцій Платформи.
2.1.9. Відгуки, анкети, опитування.
2.2. Автоматично зібрана інформація.
Ми можемо автоматично збирати інформацію під час використання Платформи, наприклад, дані про пристрій, IP-адресу, тип браузера та іншу технічну інформацію. Ці дані можуть бути зібрані за допомогою файлів cookie відповідно до чинного законодавства. Ми також збираємо узагальнену інформацію про вашу активність на нашій Платформі (наприклад, кількість запропонованих поїздок, кількість, частота та швидкість ваших відповідей на повідомлення, дата реєстрації, середня кількість отриманих відгуків тощо). Така інформація може бути відображена у вашому публічному профілі на Платформі, якщо він у вас є.
3. МЕТА ОБРОБКИ ІНФОРМАЦІЇ
Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані з метою:
3.1. Виконання наших зобов'язань перед вами та нашими діловими партнерами.
3.2. Надання вам інформації про наші послуги.
3.3. Персоналізації вашого облікового запису.
3.4. Забезпечення зв'язку з іншими учасниками платформи.
3.5. Надання технічної підтримки користувачам.
3.6. Поліпшення обслуговування користувачів.
3.7. Дотримання вимог чинного законодавства України.
3.8. Надсилання вам рекламних матеріалів за вашою згодою.
3.9. Для підтвердження достовірності інформації, що міститься у вашому обліковому записі (номер телефону, електронна адреса), а також для верифікації ваших документів (паспорт, посвідчення водія, інші документи, що посвідчують особу), які можуть бути отримані від вас під час реєстрації або в будь-який інший час під час користування нашою Платформою.
3.10. Для управління Платформою та забезпечення її внутрішнього функціонування, включаючи діагностику, виявлення та усунення несправностей, аналіз даних, тестування, дослідження та аналітику, а також проведення опитувань.
3.11. Для покращення нашої Платформи з метою забезпечення найбільш ефективного відображення контенту для вас та вашого пристрою.
3.12. Для надання вам можливості брати участь в інтерактивних функціях сервісу.
3.13. Для забезпечення безпеки та цілісності нашої Платформи в процесі її функціонування.
3.14. Для оцінки та розуміння ефективності рекламних матеріалів, які ми надсилаємо вам та іншим користувачам, а також для надання вам релевантної реклами.
4. ОТРИМУВАЧІ ІНФОРМАЦІЇ
Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам лише у випадках, передбачених законодавством України або з вашої згоди:
4.1. Іншим учасникам Платформи для забезпечення надання послуг.
4.2. Нашим партнерам і афілійованим компаніям, які діють у рамках цієї Політики конфіденційності.
4.3. Бізнес-партнерам, які надають супутні послуги (наприклад, страхові компанії, банки).
4.4. Субпідрядникам і технічним провайдерам, що допомагають нам обробляти дані.
4.5 MyCar також може розкривати інформацію, якщо цього вимагає закон або якщо добросовісно вважає, що такий доступ, збереження або розкриття є обґрунтовано необхідним для:
4.5.1. Відповіді на скарги, подані проти MyCar.
4.5.2. Виконання правових процедур.
4.5.3. Забезпечення дотримання будь-якого договору з нашими користувачами, наприклад, наших Умов користування і Політики конфіденційності.
4.5.4. У разі виникнення надзвичайних ситуацій, включаючи загрозу для здоров’я населення, смерть або тілесні ушкодження.
4.5.5. У рамках розслідування або для захисту прав, власності чи забезпечення особистої безпеки MyCar, її користувачів та інших осіб.
4.6. Звертаємо вашу увагу, що у випадку, якщо ви вирішите надавати нам інформацію, включаючи персональні дані, через сервіси зв'язку наших партнерів, додатково до цієї Політики конфіденційності можуть застосовуватися політики конфіденційності та/або повідомлення наших ділових партнерів. Ми не контролюємо збір та/або обробку ваших даних, яку періодично здійснюють наші партнери на своїх платформах.
5. МОДЕРАЦІЯ ПОВІДОМЛЕНЬ
5.1. Ми можемо переглядати історію Вашого листування на нашій Платформі для запобігання шахрайству або для покращення обслуговування.
5.2. Обробка повідомлень здійснюється відповідно до законодавства України та не використовується для комерційної реклами.
6. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ЗА КОРДОН
Передача даних за межі України здійснюється у відповідності до вимог законодавства та за умови належного захисту даних.
7. ВАШІ ПРАВА
Згідно з законодавством України, ви маєте право:
7.1. Отримувати інформацію про обробку ваших даних.
7.2. Вимагати виправлення або видалення даних.
7.3. Ви маєте право в будь-який час пред’являти вмотивовану вимогу iз запереченням проти обробки ваших персональних даних з метою прямого маркетингу або іншої обробки ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України (ваше право заперечувати проти обробки).
7.4. Відкликати згоду на обробку персональних даних.
8. ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ
Платформа доступна лише для користувачів, які досягли 18 років.
9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ПАРОЛІВ
Ви несете відповідальність за збереження вашого пароля в безпеці. Ми закликаємо Вас не поширювати будь-де Ваш пароль та не передавати його третім особам.
10. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ ВЕБСАЙТИ
Наша Платформа може містити посилання на інші вебсайти, які не підпадають під нашу Політику конфіденційності.
11. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ
Ми можемо оновлювати цю Політику, опублікувавши нову версію на нашій Платформі.
12. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Якщо у вас виникли питання щодо обробки ваших персональних даних, звертайтеся до нас за електронною поштою: info@mycar.org.ua або за допомогою бота @MyCar_ukr_Bot.
Ця Політика забезпечує прозорість у використанні ваших даних відповідно до чинного законодавства України.